常见智能体类型
- 销售智能体:识别客户意向、生成跟进话术、提醒下一步动作。
- 客服智能体:回答常见问题、沉淀FAQ、识别高意向咨询。
- 内容智能体:生成选题、脚本、图文和营销素材。
- 数据智能体:整理线索、成交、渠道和团队动作数据。
落地重点
企业需要先建立知识库和业务流程,再把智能体接入真实场景。炬森灵犀 AI 会围绕岗位、客户和流程设计智能体角色,而不是只交付一个通用工具。
AI AGENT USE
灵犀AI智能体的价值不是简单聊天,而是把企业岗位中的重复动作、知识调用和流程判断变成可执行的AI协同能力。